Poprawiamy skuteczności komunikowania się pracowników z klientami w celu zwiększenia jakości doświadczenia zakupowego (system INDYME), jednocześnie oferując narzędzia do skutecznego pomiaru zadowolenia klientów – Happy Or Not oraz Feedback Ferret.
Korzystając z wieloletniego doświadczenia w branży retail w ramach SmartLife Polska od kilku lat rozwijamy koncept Customer Experience and Satisfaction Management.
Dzięki własnemu zespołowi doświadczonych techników, jesteśmy w stanie zrealizować każdy, nawet najbardziej wymagający projekt. Oferujemy pełne wsparcie merytoryczne zarówno przed jak i po instalacji systemu. Zapewniamy system szkoleń i obsługi posprzedażowej. Pomagamy właścicwie zinterpretować uzyskane wyniki.